Mange har lagt til seg vanen med å bestille bøker på bibliotekets nettside. Da legger bibliotekarene bøkene i hyller hvor lånetageren så kan hente dem selv, for å så registrere sitt lån i en av de automatiske, digitale skrankene. Som låntager, trenger du ikke freidig, skamfullt eller likegyldig forholde deg til bibliotekarens dømmende blikk, likevel…